Tu año en una botella.

A veces sí, y de vez en cuando es extraordinario. No lo prometemos. Todo lo que se embotelló antes de 1990 se vende como objeto de colección y no como algo para beber, porque nadie puede mirar a través del vidrio oscuro y saber cómo se ha comportado un corcho durante treinta o cuarenta años. Los vinos de los años 90 en adelante son mucho más previsibles, y te daremos una opinión honesta sobre las posibilidades de cada botella concreta. Si beberlo te importa más que el año, dínoslo y te orientaremos hacia algo más joven.

En absoluto. Escríbenos por el chat o por email con el año y lo buscamos. Algunos años son realmente escasos, sobre todo en los años 40, cuando se embotelló muy poco y todavía menos ha sobrevivido. Hay unos pocos que nunca hemos conseguido encontrar. Preferimos decírtelo antes que cobrarte y cruzar los dedos.

Cuatro cosas, en este orden. El nivel de llenado, comparado con el que debería tener una botella de esa edad y esa forma: en el cuello, parte superior del hombro, hombro medio y así hacia abajo. La etiqueta y la cápsula, que indican lo húmeda o lo calurosa que era la bodega. El cierre, que revisamos por si hay rezumado o movimiento. Y la procedencia: quién la ha tenido y dónde se ha guardado desde que salió de la finca. Lo fotografiamos todo y lo ponemos por escrito.

Al finalizar la compra, como en cualquier otro pedido online. Los precios incluyen el IVA italiano. Si, contra lo previsto, una botella no estuviera disponible o no superara nuestra revisión final, cancelamos el pedido, te devolvemos el importe íntegro de inmediato y te contamos qué más puede ofrecerte ese año.

Sí, y te lo recomendamos para cualquier botella anterior a 1970, más o menos. Pídelas antes o después de hacer el pedido y te enviaremos fotografías de la botella, por delante y por detrás, junto con el informe de estado. Una persona lee info@anno.wine y responde, normalmente el mismo día.

Todos los paquetes llevan seguimiento y van embalados para aguantar el viaje. Al finalizar la compra puedes añadir la cobertura de transporte por el 5% del valor del pedido: si una botella cubierta llega rota o el paquete se pierde, la sustituimos por otra botella del mismo año, si se puede encontrar, o te devolvemos el importe íntegro, en un plazo de 48 horas desde que nos llegan tus fotografías. Sin cobertura, gestionamos igualmente por ti la reclamación con el transportista, pero la sustitución o el reembolso siguen el procedimiento y los límites del transportista, y eso lleva más tiempo. En cualquier caso, fotografía la caja y la botella antes de seguir desembalando y escríbenos.

Con una persona, siempre. En esta web no hay ningún chatbot y nadie lee tu mensaje con un programa. Quienes responden son las mismas personas que inspeccionan y embalan las botellas, y puedes contactar con ellas por email o por el chat en horario laboral italiano. Si tardamos unos minutos en responder, es por eso.