Votre année dans une bouteille.

Parfois, et de temps en temps il est remarquable. Nous ne le promettons pas. Tout ce qui a été mis en bouteille avant 1990 est vendu comme objet de collection et non comme quelque chose à boire, parce que personne ne peut regarder à travers un verre sombre et savoir comment un bouchon s'est comporté pendant trente ou quarante ans. Les vins à partir des années 1990 sont bien plus prévisibles, et nous vous donnerons un avis honnête sur les chances d'une bouteille en particulier. Si le boire compte plus que l'année, dites-le-nous et nous vous orienterons vers quelque chose de plus jeune.

Pas du tout. Écrivez-nous dans le chat ou par e-mail avec l'année et nous cherchons. Certaines années sont vraiment rares, surtout dans les années 1940, quand on mettait très peu en bouteille et qu'encore moins a survécu. Il y en a quelques-unes que nous n'avons jamais réussi à couvrir. Nous préférons le dire plutôt que prendre votre argent et espérer.

Quatre choses, dans cet ordre. Le niveau, mesuré par rapport à l'endroit où une bouteille de cet âge et de cette forme devrait se situer : dans le goulot, haute épaule, mi-épaule et ainsi de suite en descendant. L'étiquette et la capsule, qui racontent à quel point la cave était humide ou chaude. Le scellé, vérifié pour toute suintement ou mouvement. Et la provenance : qui l'a possédée, et où elle a été conservée depuis qu'elle a quitté le domaine. Nous photographions tout et le mettons par écrit.

Au paiement, comme pour tout autre achat en ligne. Les prix incluent la TVA italienne. Si, contre toute attente, une bouteille se révèle indisponible ou échoue à notre contrôle final, nous annulons la commande, vous remboursons intégralement tout de suite et vous disons ce que cette année a d'autre à offrir.

Oui, et nous le recommandons pour tout ce qui est antérieur à 1970 environ. Demandez avant ou après la commande et nous vous envoyons des photos de la bouteille, recto et verso, avec le rapport sur l'état. Une personne lit info@anno.wine et répond, généralement le jour même.

Chaque colis est suivi et emballé pour survivre au voyage. Au paiement, vous pouvez ajouter la couverture transport pour 5 % de la valeur de la commande : si une bouteille couverte arrive cassée ou si le colis disparaît, nous la remplaçons par une autre bouteille de la même année quand on en trouve une, ou nous vous remboursons intégralement, dans les 48 heures suivant la réception de vos photos. Sans couverture, nous gérons quand même la réclamation auprès du transporteur pour vous, mais le remplacement ou le remboursement suit la procédure et les plafonds du transporteur, ce qui prend plus de temps. Dans tous les cas, photographiez le carton et la bouteille avant de déballer davantage et écrivez-nous.

À une personne, à chaque fois. Il n'y a aucun chatbot sur ce site et personne ne lit votre message avec un logiciel. Les gens qui répondent sont ceux qui inspectent et emballent les bouteilles, et vous pouvez les joindre par e-mail ou dans le chat pendant les heures de bureau italiennes. Si nous mettons quelques minutes à répondre, c'est pour cela.