O seu ano numa garrafa.

Por vezes sim, e ocasionalmente é notável. Não o prometemos. Tudo o que foi engarrafado antes de 1990 é vendido como objeto de coleção e não como algo para beber, porque ninguém consegue olhar através do vidro escuro e saber como uma rolha se comportou durante trinta ou quarenta anos. Os vinhos dos anos 90 em diante são muito mais previsíveis, e vamos dar-lhe uma opinião honesta sobre as hipóteses de cada garrafa em particular. Se bebê-lo for mais importante do que o ano, diga-nos e indicamos-lhe algo mais jovem.

De modo nenhum. Escreva-nos no chat ou por e-mail com o ano e nós procuramos. Certos anos são verdadeiramente escassos, sobretudo ao longo dos anos 40, quando muito pouco foi engarrafado e menos ainda sobreviveu. Há alguns que nunca conseguimos encontrar. Preferimos dizê-lo a ficar com o seu dinheiro e esperar pelo melhor.

Quatro coisas, por esta ordem. O nível de enchimento, comparado com o ponto onde deveria estar numa garrafa com aquela idade e aquele formato: no gargalo, topo do ombro, meio ombro e assim por diante, para baixo. O rótulo e a cápsula, que revelam quão húmida ou quão quente era a adega. A vedação, verificada quanto a sinais de fuga ou de movimento. E a proveniência: quem a teve e onde foi guardada desde que saiu da propriedade. Fotografamos tudo e registamos tudo por escrito.

Ao finalizar a encomenda, como em qualquer outra compra online. Os preços incluem IVA italiano. Se, contra o esperado, uma garrafa se revelar indisponível ou não passar a nossa verificação final, cancelamos a encomenda, reembolsamos de imediato o valor total e dizemos-lhe o que mais esse ano tem para oferecer.

Sim, e recomendamo-lo para tudo o que seja anterior a 1970, mais ou menos. Peça antes ou depois de encomendar e enviamos-lhe fotografias da garrafa, frente e verso, juntamente com o relatório de estado. Uma pessoa lê o info@anno.wine e responde, normalmente no próprio dia.

Cada pacote tem seguimento e é embalado para aguentar a viagem. Ao finalizar a compra, pode adicionar a proteção de transporte por 5% do valor da encomenda: se uma garrafa protegida chegar partida ou o pacote se extraviar, substituímo-la por outra garrafa do mesmo ano, se for possível encontrar uma, ou reembolsamos o valor total, no prazo de 48 horas após recebermos as suas fotografias. Sem proteção, tratamos na mesma da reclamação junto da transportadora por si, mas a substituição ou o reembolso seguem o procedimento e os limites da transportadora, o que demora mais tempo. Em qualquer caso, fotografe a caixa e a garrafa antes de continuar a desembalar e escreva-nos.

Com uma pessoa, sempre. Neste site não há chatbot e ninguém lê a sua mensagem com um software. Quem responde são as mesmas pessoas que inspecionam e embalam as garrafas, e pode contactá-las por e-mail ou no chat durante o horário de trabalho italiano. Se demorarmos alguns minutos a responder, é por isso.