Contatti

Un solo indirizzo, e una persona dall'altra parte: info@anno.wine. Se preferisci scrivere due righe al volo, usa la chat in basso su ogni pagina: anche lì risponde una persona, e se siamo via ti rispondiamo per email. Puoi anche chiamarci al +39 342 639 8349, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET.

Scrivici di qualsiasi cosa. Una bottiglia che hai visto qui. Un anno che non compare sul sito. Un regalo da decidere in tre settimane senza sapere da dove cominciare. Qualunque cosa mandi, qualcuno la legge e ti risponde, di solito entro un giorno lavorativo e raramente più di due. Non c'è nessun chatbot davanti a noi, e nessun numero di ticket da citare.

Una persona vera, non un modulo

Siamo una squadra piccola, quindi di solito avrai a che fare con la stessa persona dalla prima domanda al giorno in cui il pacco viene consegnato. È adatto al lavoro. Un Barolo 1966 comprato per i sessant'anni di qualcuno non è una transazione che migliora passando di reparto in reparto, e i dettagli tendono a contare: per chi è, se verrà aperto, cosa deve dire quell'anno. Dillo a uno di noi e l'hai detto a tutti.

Se una domanda ha bisogno di una risposta giusta più che veloce, preferiamo prenderci qualche ora in più e farla bene. In ogni caso ti rispondiamo sempre.

Chiedici di un anno

Mandaci l'anno, più il produttore o la regione se ne hai in mente uno, e ti diremo cosa esiste e quanto costa. Alcuni anni sono facili. Altri richiedono un po' più di tempo. Pochi sono davvero difficili, e in quei casi lo diremo invece di spingerti verso una bottiglia che non volevi. Un onesto quella non riusciamo a trovarla per noi vale più di una vendita.

Vale anche la pena sapere che lo stesso anno si comporta in modo diverso da regione a regione. Un anno magro a Bordeaux può essere stato ottimo in Piemonte, e lo Champagne viene dichiarato come annata solo negli anni che una casa ritiene ne valgano la pena. Se il tuo anno risulta scomodo nella regione che avevi in mente, ti diremo dove altro quell'anno è andato bene, e quanto costerebbe.

Fotografie e scheda della condizione

Le bottiglie vecchie sono oggetti individuali. Due bottiglie dello stesso vino dello stesso anno possono differire nel livello, in come l'etichetta ha resistito al tempo, nello stato della capsula e della ceralacca. Quindi prima di ordinare, o dopo, chiedici le fotografie della bottiglia vera. Le mandiamo, insieme a una nota scritta sulla sua condizione e sulla sua provenienza. Nessuno deve insistere per averle. È semplicemente il modo in cui vorremmo comprare noi qualcosa che è sopravvissuto sessant'anni nella cantina di qualcun altro.

La consegna richiede da sette a dieci giorni lavorativi, tracciata. Una cosa che preferiamo dire subito piuttosto che nascondere nelle righe piccole: le bottiglie precedenti al 1990 sono vendute come oggetti da collezione, senza garanzia che siano buone da bere. Decenni in cantina fanno cose imprevedibili, e nessun venditore onesto può promettere il contrario. Devi saperlo da noi, per iscritto, prima di spendere i soldi.

Se non sai cosa regalare

Moltissime persone ci scrivono con pochissimi elementi, ed è un ottimo punto di partenza. Un anno e un budget bastano. Mandaci 1978, circa 200 €, per mio padre e torneremo con due o tre bottiglie e una frase su ciascuna, per dire perché pensiamo che vada bene. Se puoi dirci di più, meglio ancora: se è probabile che venga aperta o conservata, se la persona preferisce il rosso o il bianco, se l'occasione chiede qualcosa di grande o di più discreto.

Ti diremo anche quando un anno diverso è il regalo migliore. A volte l'anno del matrimonio arriva più caldo dell'anno di nascita. A volte un budget va decisamente più lontano un anno prima o dopo, e la bottiglia con cui finisci è quella che avresti preferito regalare. Quel consiglio non costa nulla e non obbliga a comprare.

Cosa ci aiuta a rispondere in fretta

• L'anno. Se gli anni possibili sono due, dacci entrambi.
• Un budget, anche approssimativo. Ti risparmia di leggere di bottiglie che non compreresti mai.
• La data entro cui ti serve, e il paese in cui va.
• Qualsiasi cosa tu sappia della persona: cosa beve, e se la bottiglia è da aprire o da conservare.
• Se vuoi prima le fotografie. Dillo e le mandiamo prima che tu decida.

Niente di tutto questo è obbligatorio. Un'email di una riga è comunque benvenuta, e se ci serve altro lo chiediamo.

A chi stai scrivendo

ANNO è un marchio di Sottocolle S.r.l.s., una società italiana, e le bottiglie vengono controllate e spedite dall'Europa. Email, telefonate e messaggi in chat ricevono risposta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET. Ciò che arriva nel fine settimana viene ripreso il lunedì mattina, e nei giorni festivi italiani potresti aspettare un giorno più del solito, di cui ci scusiamo in anticipo.

Se preferisci parlare piuttosto che scrivere, chiamaci al +39 342 639 8349. Siamo contenti di passare in rassegna due o tre opzioni a voce, che spesso è più veloce di tre giri di email.

In ogni caso, l'indirizzo è info@anno.wine. Leggiamo ogni messaggio che arriva.

Dati societari

Sottocolle S.r.l.s.
Sede legale: Via Giacomo Puccini 1940/V, 55016 Porcari (LU), Italia
Partita IVA e codice fiscale: IT02578070464
Email: info@anno.wine
Telefono: +39 342 639 8349